FAQ API
Preguntas frecuentes sobre precios, recargas, errores y seguridad.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la recarga mínima?
5€ por operación. Puedes usar packs fijos o importe libre igual o superior a 5€.
¿Qué significa 402 insufficient_balance?
El wallet no tenía saldo suficiente para cubrir el coste del request de síntesis.
¿Cómo se calcula el precio por request?
Por caracteres de entrada facturables, aplicando tramos acumulados del mes: 15€/M, 12€/M y 10€/M.
¿Puedo evitar doble cobro en reintentos?
Sí. Envía `Idempotency-Key` y el sistema evita dobles débitos para el mismo payload.
¿Hay auto-recarga?
Sí. Es opcional y configurable desde dashboard (default 10€ al bajar de 2€).
¿Cómo se protegen las API keys?
Se almacenan con hash SHA-256 + pepper y solo se muestran en claro al crearlas.
¿Incluye IVA UE?
Sí. Stripe Tax se configura en modo tax inclusive para mantener operativa y fiscalidad coherentes.